Verkeerd artikel besteld of bent u niet tevreden over het bestelde product? Geen probleem u kunt uw per post verstuurde pakketjes eenvoudig retourneren. Breng het door PostNL afgeleverde pakketje voorzien van het bijgevoegde retourformulier GRATIS bij een PostNL afgiftepunt bij u in de buurt. We storten het (teveel) betaalde bedrag terug zodra het bij ons binnen wordt gebracht. Afhankelijk van de bank kan het dan nog 1 á 2 dagen duren voordat het teruggestort wordt.

Let op!

Voor maatwerk producten en producten die per pallet verstuurd zijn geldt een uitzondering op ons retourbeleid. Maatwerk producten kunnen wij niet terugnemen. Voorbeelden van maatwerk producten zijn onze brandwerende luiken en op maat gezaagde brandwerende platen. Voor het retourneren van per pallet verstuurde materialen rekenen we de retourkosten door naar de klant. Neem voor het retourneren van pallet goederen contact met ons op.

Het retouradres is:

Brandveilig Nederland
Antwoordnummer 6156
8900 VC Leeuwarden

Geen retourformulier ontvangen? Download het formulier.